创新:没有创新则没有飞跃。创新是918博天堂事业发展的不竭动力,是在原来基础上改进或重新开发,创新必须来源于市场,创新必须以客户需求为导向。公司鼓励人人创新,人人都能当“发明家”。只有不断创新,才能让918博天堂立于不败之地。
合作:当今社会的经济是合作经济。对外要合作,组织内部也要合作。合作才能整合资源,实现专业分工,才能投入研发,提高技术含量,提升产品质量。
(1)对外合作分三种:一是普通业务往来。先要搜集足够的信息,要签订协议,要讲诚信。二是项目合作,必须有可行性分析,要有长远眼光,只要自己能够赢就不要怕别人多赢,他方利益要优先保证。三是企业间的合并,则必须有共同的愿景,互相包容。
(2)内部间的协调。主要是强调横向联系,明确职责、任务,定期调度,不得扯皮;员工之间也要互相合作,出了问题要勇于承担应有的责任,出了成绩不能忘记别人的贡献。
专注:要想成事,必须专注。双峰人常说:“艺多不发家”。同样道理,一个企业在发展阶段,受精力、人力、财力等约束,必须专注。专注才能专业,才能实现社会分工,才能将产品质量做好,降低管理成本,实现规模经营;专注才能专心,专心才能创新,才能打造核心竞争力;因为专注,摊子小,资金链难以断裂,企业便能走得远。专注是企业的战略管理这要,为此918博天堂一直信奉三句话 --百折不挠、拒绝诱惑、忍痛割爱。
(1)百折不挠。没有不赚钱的行业,只有不赚钱的企业,老板不会经营,换个行业估计也会亏损。再说市场也有波动,一进入低谷就退出,或者“移情别恋”,那么这个企业肯定办不好。
(2)拒绝诱惑。赚钱虽然是最重要的目的,但跟钱走一定办不好,因为是跟着人家干,没有创新,又是全新行当,“隔行如隔山”。新的“赚钱”项目常常只会让人更辛苦,钱却赚得更少,还丢了本行。
(3)忍痛割爱。企业在发展过程中会尝试许多新产品、新项目,对于证明不适合公司的项目,就要果断的忍痛割爱。
诚信:百事信为本,企业无诚信则无以立足于市场。诚信作为我们的第一宗旨,主要包含两个方面:让人相信,相信别人。1)让人相信。(1)言必践,约必履。一是说话算话,管理人员对下属承诺算数,下属对上级服从;二是议定的任何协议都要认真履行;三是公司的制度一定要执行,领导要带头执行,制度面前人人平等(2)不赚“暴利”。暴利常常由信息不对称产生,总会有被发现的一天,到那时客户就不会再相信我们了。(3)做好产品质量,搞好售后服务。客户最担心的就是商品的质量,农机产品季节性强,对质,要求更高。另外,所有员工都要为客户服务,任何时候都不能说“这件事不是我负责”。因为客户不知道你公司的组织结构,只接触到你这个人,你就代表了整个公司。客户一听到这话就会觉得公司在推卸责任,对他不负责。(4)重视客户的评价。“金杯、银杯不如老百姓的口碑”,我们要注重业内的认可、客户的评价,时刻以客户的需求、评价为导向,改进产品和服务。(5)918博天堂人生活中也要讲诚信,做事先做人,人无信不立,以诚服人,以德立威。勒俭节约,不做“土豪”,不要生活无节制。2)相信别人。(1)做好客户评价,交往可信之人。我们对客户的要求也是诚信第能力第二。(2)大胆相信员工。公司制度由相关员工制订,员工监督:大胆授权,在岗位上培训员工。